Rechtliches
Das Unternehmen
Hotel Rigi AG
Seestrasse 65
CH-6354 Vitznau
Tel. 0041-41-399 85 85
E-Mail info@rigi-vitznau.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsabschluss
Für das Zustandekommen des Vertrages gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Eine Reservation gilt als zustande gekommen, wenn eine Anzahlung oder eine Garantie mit einer Kreditkarte eingegangen ist. Wir behalten uns vor, Annullationskosten direkt mit der zur Garantie mitgeteilten Kreditkarte zu belasten.
2. Preise / Zahlungsmittel
Die Preise ergeben sich aus dem Vertragsabschluss. Unsere Preise verstehen sich in CHF inklusive Service und MwSt. Kurtaxen sind exklusive. Das Frühstück ist bereits im Zimmerpreis inbegriffen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: American Express, Mastercard, Visa, Maestro, Postcard, sowie Bargeld. Wir bitten Sie um Verständnis, wenn keine persönlichen Checks angenommen werden können. Als Bankverbindung steht folgendes Konto zur Verfügung.
Hotel Rigi AG
IBAN: CH46 0077 7004 6354 8106 9
Clearing-Nr. (SIC): 00777
BIC/SWIFT-Code: KBSZCH22XXX
3. Gästezimmer / Annullationsbestimmungen
Check-in/Check-out
Das Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, uns Ihre Ankunft nach 18 Uhr mitzuteilen. Das Zimmer ist am Abreisetag bis 11 Uhr freizugeben. Late Check-Out auf Anfrage.
Annullationsbestimmungen
Eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung ist bis 15 Uhr drei Tage vor Anreise möglich. Dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, das Zimmer anderweitig zu vermieten und Kosten für Sie zu vermeiden. Im Falle einer Umbuchung, Nichtanreise, Stornierung nach dieser Frist oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns vor, alle Nächte des Aufenthaltes voll zu berechnen. Entsteht dem Hotelier ein Schaden, weil der Gast seinen Verpflichtungen nicht nachkommt (zu späte Annullation, Nichterscheinen, verspätete Anreise, vorzeitige Abreise), so hat der Gast aufgrund allgemeiner Vertragsregeln (OR 97ff) sowie den Regeln des Mietrechts bei vorzeitiger Rückgabe der Sache (OR 264) dafür aufzukommen.
Zimmerausstattung
Unsere Zimmer verfügen über: Bett, eigenes Bad mit Dusche/WC, Föhn, Schreibtisch, kostenlosem WLAN, Kabel-TV und -Radio. In den Medium- und Superiorzimmern sowie in der Seesicht Mini Suite finden Sie zudem Badewanne, Minibar, Ventilator, Safe, Sitzecke und teilweise Balkon Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Klimaanlage ist nicht vorhanden.
4. Parkieren
Unseren Gästen stehen Parkplätze zur Verfügung. Der Parkplatz kostet CHF 8.- pro Nacht. Wir weisen darauf hin, dass das Hotel nicht für Parkschäden am Fahrzeug haftbar gemacht werden kann. Durch unsere zentrale Lage im Dorf ist es historisch bedingt, dass wir nicht jedem Gast einen Parkplatz bieten können. Wenden Sie sich beim Check-in an die Reception und wir informieren Sie gerne über die Parkmöglichkeiten.
5. Haustiere
Haustiere sind in den Superiorzimmern, im Restaurant sowie im Kirchengarten als auch auf der Terrasse herzlich willkommen! Es gilt jedoch zu beachten, dass die Tiere im Restaurant unter dem Tisch zu halten sind. Zum Frühstücksraum haben Tiere wegen des Buffets keinen Zutritt. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Pro Tier und Nacht berechnen wir 20.- Schweizer Franken, ohne Futter, für ein oder zwei Tiere. Wir behalten uns vor, Ihnen durch Haustiere verursachte Schäden zu belasten.
6. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet für die eingebrachten Sachen der Gäste gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichtes Verschulden wird ausdrücklich wegbedungen. Sollte der Gast zu Schaden kommen oder mit den Leistungen des Hotels nicht zufrieden sein, so hat er dies dem Hotel unverzüglich zu melden, andernfalls kann er keine Rechte mehr geltend machen. Stellt das Hotel das/die vereinbarte/n Hotelzimmer nicht zur Verfügung, haftet es dem Gast gegenüber für den entstandenen Schaden, sofern er nachgewiesen werden kann. Sollte das Hotel nicht in der Lage sein, das/die reservierte/n Zimmer bei Ankunft (zur garantierten Check-in-Zeit) zur Verfügung zu stellen, wird eine gleichwertige Ersatzunterkunft in einem anderen Hotel organisiert und für alle zusätzlichen Kosten wie Transport, Unterkünfte etc., welche die ursprünglichen Vertragspreise überschreitet, aufkommen. Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich 6 Monate nach Abreise, sofern die zwingend gesetzlichen Bestimmungen nicht längere Fristen vorsehen. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder der Reservationsbestätigung erfolgen nach Möglichkeit immer schriftlich. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen sind unwirksam. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Vertrag / Reservationsbestätigung oder einseitiger Bestätigung einer Buchung durch Sie akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Schlussbestimmungen
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Alle erwähnten Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Erhöhung der Mehrwertsteuer oder der Kurtaxe nach Vertragsabschluss geht zu Lasten des Gastes. Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen bedürfen der Schriftlichkeit. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen sind unwirksam. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Vertrag / Reservationsbestätigung oder einseitiger Bestätigung einer Buchung durch Sie akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Vitznau. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle früheren Bedingungen und gelten ab 01.04.2026.